Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Polo Trends, Ihrem vertrauenswürdigen Anbieter für hochwertige Herrenmode. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop unter www.polotrends.com nutzen.

1. Wer wir sind

Polo Trends ist ein Modeeinzelhandelsgeschäft mit Sitz in Am Bonner Bogen 78, Bonn, DE 67042, das sich auf hochwertige Herrenbekleidung spezialisiert hat, darunter Hemden, Poloshirts, Hosen und mehr. Unser Unternehmen ist bestrebt, unseren modebewussten Kunden weltweit ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendetails oder PayPal-Informationen (direkt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt, nicht auf unseren Servern gespeichert)
• Bestelldaten: Bestellhistorie, bevorzugte Artikel, Warenkorbinhalte
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Seitenaufrufe, Verweildauer
• Kommunikationsdaten: Korrespondenz mit unserem Kundenservice, Produktbewertungen

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Bereitstellung eines sicheren Zahlungsvorgangs gemäß unseren hohen Sicherheitsstandards
• Kommunikation über Ihren Bestellstatus, Versandbestätigungen und Kundenservice-Anfragen
• Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und der Benutzererfahrung auf unserer Website
• Durchführung von Analysen zur Optimierung unseres Sortiments und Marketingstrategien
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Verhinderung von Betrug

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Polo Trends gibt Ihre persönlichen Daten nur unter folgenden Umständen weiter:

• Zahlungsabwickler: Zur Bearbeitung Ihrer Zahlungen (z.B. Kreditkartenunternehmen, PayPal)
• Versanddienstleister: Für die Zustellung Ihrer Bestellungen
• Dienstleister: IT-Serviceprovider, Marketingagenturen (nur mit strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
• Gesetzliche Anforderungen: Bei gerichtlicher Anordnung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Wir geben keine Daten an Dritte zu Marketingzwecken weiter, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden weltweit bedienen (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen), können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO getroffen werden.

6. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Besonders:

• Bestelldaten werden 10 Jahre gemäß deutschen steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert
• Kontodaten werden gelöscht, wenn Sie Ihr Konto schließen oder nach 3 Jahren Inaktivität

Wir implementieren strenge Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen gemäß deutschen Datenschutzstandards
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing oder andere Zwecke widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Anmeldung
• Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen (z.B. Sprache)
• Statistik-Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens und Verbesserung unserer Website
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung und Remarketing (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir durch einen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail bekannt geben. Die fortgesetzte Nutzung unseres Services nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung dar.